Chez Progressio vous bénéficiez d’un interlocuteur unique joignable à tout moment pendant la réalisation des prestations, qui assure la coordination de tous les aspects de vos cours :

– La réception des demandes et la planification des tests
– La restitution des tests et la répartition dans les différents groupes et/ou différentes modalités
– L’organisation des formations : affectation des formateurs, planning et démarrage des cours
– La clôture des formations – bilan de fin de stage, collecte et analyse des bilans de satisfactions.

Ce qui compte pour nous :

– L’assiduité est un élément essentiel de réussite. La collaboration avec les responsables formation et l’anticipation sont les clés d’un absentéisme limité.
– La fiabilité des informations pédagogiques, administratives que nous transmettons
– Avoir une relation suivie et être proche des apprenants pour s’assurer que la formation répond à leurs objectifs et à ceux de leurs entreprises.

La réussite d’une formation passe par une bonne interaction entre les formateurs et les participants mais il arrive parfois que ces derniers hésitent à formuler des critiques ou à proposer des améliorations. Attendre la fin d’une formation pour recueillir la satisfaction des apprenants nous semble, par expérience, périlleux. Après quelques séances, nous leur remettons une fiche d’évaluation ou nous les interrogeons par téléphone. Nous communiquons les résultats aux responsables de formation et si besoin est, nous prenons immédiatement des mesures correctives.